Tentang

Kami bikin JAGA untuk satu alasan sederhana:
menghemat.

Di tengah semua yang makin mahal, kami mencari satu titik yang masih bisa diirit tanpa mengorbankan jualan. Ketemunya di customer service — dan dari situlah JAGA lahir.

Kenapa JAGA ada

Saat semua biaya naik, kami cari yang masih bisa dihemat.

JAGA lahir dari kebutuhan kami dan teman-teman DIMENSI sendiri. Biaya bisnis online naik di mana-mana — iklan makin mahal, plastik packing naik, ongkir naik. Kalau tidak disiasati, pelan-pelan jualan jadi tidak nutup. Sebagian member DIMENSI bahkan sudah beralih ke produk digital karena berdagang barang fisik dirasa tak lagi cukup menguntungkan.

Di tengah itu, alhamdulillah, kehadiran AI membuka satu celah yang bisa kami optimasi — satu pos biaya yang benar-benar bisa dihemat: customer service. Dari situlah JAGA lahir.

Yang berubah

CS yang tak pernah tidur — dan biaya yang ikut turun.

Dengan JAGA, biaya bulanan untuk menggaji customer service bisa ditekan. Dan sebagai AI, ia bekerja dengan cara yang sulit ditandingi: balas cepat 24 jam, tujuh hari seminggu. Tidak tidur, tidak makan, tidak pernah lelah — dan tetap konsisten dari chat pertama sampai chat ke-seribu.

Di fase beta, sebagian teman yang mencoba JAGA mencatat closing rate naik sekitar 10–30%. Angkanya berbeda-beda tiap toko dan bukan sebuah janji — tapi arahnya jelas: balasan yang cepat dan tak pernah putus membuat lebih banyak chat berakhir jadi order.

Dibikin untuk pedagang palugada

Karena yang baru mulai jualan, dagangannya sering ganti.

JAGA dirancang dengan satu kenyataan di kepala: pedagang yang baru belajar jualan online sering berganti dagangan. Minggu ini fashion, minggu depan herbal, minggu depannya lagi alat rumah tangga.

Masalahnya, tiap niche punya strategi sendiri. Teknik yang ampuh untuk jualan fashion belum tentu pas untuk herbal. Maka JAGA tidak menyodorkan satu bot generik untuk semua — ia menyesuaikan keahlian ke jenis dagangan tokomu.

Cara kerja

Tiga lapis di balik satu agent.

Pengetahuan mengalir dari atas ke bawah — dari otak umum, ke ahli niche, sampai ke agent yang menjawab pelangganmu.

Hierarki JAGA: The Commander di puncak menyalurkan pengetahuan ke tiga Specialist per niche (herbal, fashion, alat rumah tangga), lalu ke barisan AI Agent yang melayani tiap toko.
  1. The CommanderBos besarnya

    Ia menguasai pengetahuan jualan online secara umum — diramu dari 11 tahun pengalaman kami jualan online barang fisik di market Indonesia, ditambah tujuh tahun percakapan bersama sekitar 8.000 member DIMENSI soal jualan. Commander dirancang untuk makin pintar seiring waktu, terus belajar dari masukan baru.

  2. The SpecialistAhli per niche

    Di bawah Commander ada para Specialist: ahli fashion, ahli herbal, ahli alat rumah tangga, dan seterusnya. Tiap Specialist mewarisi pengetahuan dari Commander, lalu mendalaminya untuk satu jenis dagangan — karena beda niche, beda strategi.

  3. AI AgentYang kamu sewa

    Satu agent untuk tokomu, diturunkan sesuai niche. Jualan fashion, kami turunkan satu AI Agent dari Specialist Fashion. Jualan herbal, satu AI Agent dari Specialist Herbal. Satu toko, satu agent, disetel ke daganganmu.

Catatan

JAGA AI dioperasikan oleh PT Dea Digital Media (DIMENSI Labs). Layanan ini independen dan tidak berafiliasi dengan, tidak didukung, dan bukan produk resmi WhatsApp atau Meta.

Tertarik mencoba JAGA?

Coba dulu gratis sampai 20 closing pertama — tanpa kartu.